よくあるご質問（FAQ）
問い合わせたけど返信がこない
2日ほど経っても返信がない場合、迷惑メールに入っている可能性がございます。
メニューのコンタクトもしくは吹き出しマークのチャット欄（匿名）でのお問い合わせが可能です。
ダウンロードに失敗した
お問い合わせいただければ再度ダウンロード権限を付与いたします。（スマホだと失敗する可能性が高いようです）
ファイルが文字化けしている
MacOSやWindowsOSに対応している文字コードにしていますが、解凍ソフトによってはZipファイルの日本語のタイトルを認識できない可能性があります。7-Zip等をインストールしてお試しください。
https://7-zip.org にアクセス
Windows 64-bit版なら「7-Zip for Windows x64」をダウンロード
表示レイアウトがズレる
Microsoft powerpointのスライドショーで表示願います。（Googleスライドだとレイアウトが大きく崩れます）officeソフトがない場合、onedriveクラウドを活用ください。スマホの場合、Microsoft365のアプリを導入ください。
ファイルを開いたときにパスワードを求められる
読み取り専用でご利用ください。
領収書が欲しい
BASEや決済会社からは発行されませんので、ストアにお問い合わせいただければ直接発行いたします。